Kazada 112 Ne Zaman Aranmalı?
Trafik kazasında 112'nin ne zaman aranması gerektiği, yaralanmalı ve sadece maddi hasarlı kazalar arasındaki fark.
← Tüm yazılar
13 Ağustos 2026 · Kaza & Hasar · Son güncelleme: 13 Ağustos 2026
Hasar Dosya Numarası Nedir, Nasıl Sorgulanır?
Hasar dosya numarasının ne işe yaradığı ve sürecinizi nasıl takip edebileceğiniz.
Kazayı sigorta şirketinize bildirdiğinizde size bir hasar dosya numarası verilir. Bu numara, dosyanızın sistemdeki kimliğidir ve sürecin her aşamasında ihtiyacınız olacaktır.
Hasar Dosya Numarası Ne İşe Yarar?
- Eksper randevunuzu takip etmek için
- Sigorta şirketinin çağrı merkezini veya mobil uygulamasını ararken/kullanırken dosyanızı hızlıca buldurmak için
- Anlaşmalı serviste onarım sürecini takip etmek için
- Ödeme durumu hakkında bilgi almak için
Nasıl Sorgulanır?
Çoğu sigorta şirketi, hasar dosya numaranızı şu kanallardan sorgulamanıza imkân tanır:
- Sigorta şirketinin mobil uygulaması veya internet şubesi
- Çağrı merkezi (TC kimlik numarası ve dosya numarası ile)
- Bazı şirketlerde SMS bildirim sistemi üzerinden otomatik durum güncellemeleri
Dosya Numaranızı Kaybederseniz
Dosya numaranızı not almadıysanız, sigorta şirketinizi TC kimlik numaranız ve kaza tarihinizle arayarak dosyanızı bulmalarını isteyebilirsiniz. Yine de ilerleyen aşamalarda hız kazanmak için numarayı bir yere not etmenizi öneririz.
Süreç Takibinde Sırada Ne Var?
Dosya numaranızla birlikte, gerekli evrakların eksiksiz iletilip iletilmediğini ve eksper randevunuzun durumunu takip edebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
- Hasar dosya numarasını nereden öğrenebilirim?
- Bildirimi yaptığınız anda size iletilir; sonrasında sigorta şirketinin mobil uygulaması, çağrı merkezi veya acenteniz üzerinden de öğrenebilirsiniz.
- Dosya numarası olmadan takip yapabilir miyim?
- Poliçe numarası ve kimlik bilgisiyle de sorgulama yapılabilir, ancak süreç boyunca en hızlı yol dosya numarasıdır. Not almanız işinizi kolaylaştırır.
Bu yazıyı okuduysanız teklif almak da birkaç dakika sürer
Bilgilerinizi girin, fiyatınızı görün; ücretsiz ve bağlayıcı değil.
Bunlar da ilginizi çekebilir
Maddi Hasarlı Kazada Araç Çekme Kuralları
Maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracınızı ne zaman ve nasıl güvenli bir noktaya çekmeniz gerektiği.
Sizin durumunuzda ne değişir, birlikte bakalım
Yaşınıza, ihtiyacınıza ve bütçenize göre seçenekleri yan yana koyup en verimli olanı buluyoruz.