Bilmekte fayda var…
Konut sigortası karışık görünebilir; sade anlatmaya çalıştık. Aklınıza takılan bir şey kalırsa SSS sayfamızda daha fazlası var.
Konut sigortası elektronik eşyalarımı kapsıyor mu?
Evet. Televizyon, ses sistemi, dizüstü bilgisayar, tablet gibi evinizdeki elektronik cihazlarda kaza sonucu oluşan hasarlar poliçe kapsamında karşılanır. Beyan ettiğiniz eşya bedeli bu cihazları da içerir; yüksek değerli cihazlarınız varsa bedeli buna göre belirleyin.
Kapıda kalırsam çilingir masrafı karşılanır mı?
Evet. Anahtarınızı içeride unutmanız ya da kaybetmeniz halinde çilingir masrafı poliçenizin asistans hizmetleri kapsamında karşılanır. Aynı kapsamda jeneratör ve havuz ekipmanı gibi ekipman hasarları, evde çocuk veya yaşlı bakım desteği gibi hizmetler de ürün seviyesine göre bulunabilir.
Grev, terör veya halk hareketlerinde oluşan hasar kapsamda mı?
Evet. Grev, lokavt ve halk hareketleri sırasında konutunuzda oluşan tahribat ile terörist eylemlerden doğan zararlar poliçe kapsamındadır. Kara, hava veya deniz taşıtlarının konuta çarpması sonucu oluşan hasarlar da aynı şekilde karşılanır.
DASK varken neden konut sigortası yaptırayım?
DASK sadece bina temel deprem hasarını ve sınırlı bir tutara kadar (2026 itibarıyla yaklaşık 2 milyon TL) öder. Eşyalarınızı, hırsızlığı, yangını, sel-su baskınını, komşuya verdiğiniz zararı, alternatif konaklama masraflarını DASK karşılamaz. Konut sigortası tüm bu açıkları kapatır.
Kiracı isem konut sigortası yaptırmalı mıyım?
Evet, mutlaka. Bina hasarını ev sahibinin sigortası karşılar ama eşyalarınız (kendi mobilya, elektronik, giyim) ve özellikle 3. Şahıs Sorumluluk teminatı sizin sorumluluğunuzdadır. Kiracılar için 'sadece eşya + sorumluluk' paketleri sunan ekonomik konut poliçeleri vardır.
Tesisat patlağı komşuya zarar verirse kim öder?
Hukuken sorumlu sizsiniz; çünkü çatlak sizin daireden kaynaklanmıştır. Ancak konut sigortanızda 3. Şahıs Sorumluluk teminatı varsa, komşunun zararını sigorta şirketiniz karşılar. Bu teminat olmadan 20-100 bin TL'lik bir tazminatı şahsi olarak ödemek zorunda kalabilirsiniz.
Konut sigortası fiyatı neye göre belirlenir?
Evin metrekaresi, yapım yılı, bulunduğu il-ilçe (deprem riski), bina sınıfı, eşya değer beyanı ve seçilen ek teminatlar prim hesabını belirler. 100 m² standart bir daire için yıllık prim 1.500 – 4.000 TL aralığındadır; ek deprem ve geniş paketle 5.000-7.000 TL'ye kadar çıkabilir.
Hırsızlık olursa ne yapmalıyım?
Önce karakola giderek hırsızlık tutanağı tutturun — bu zorunludur. Hiçbir şeye dokunmadan sigorta şirketinin hasar hattını arayın. Çalınan eşya listesini (mümkünse fatura/garanti belgesi ile birlikte) hazırlayın. Ekspere bunları sunduktan sonra poliçe limiti dahilinde tazminat ödenir.
Tesisat Çatlağı → Komşuya Zarar
Banyonuzdaki gizli su tesisatında çatlak oluştu. Sular alt komşunuzun salonuna sızdı, tavan boyaları döküldü, parke şişti. Komşunuz size tazminat davası açtı.
Konut sigortanızdaki Yangın Mali Sorumluluk teminatı komşunuza ödenecek tazminatı karşılar (dahili su tesisatından komşuya verilen zararlar bu teminat kapsamındadır). Ayrıca kendi tesisat onarımınız da poliçeye dahildir. Bu teminat olmadan komşunun zararını şahsi olarak ödemek zorunda kalırsınız.
Yangın Komşuya Sirayet Etti
Mutfakta unuttuğunuz yağdan yangın çıktı. Alev alev yanan duman ve ateş üst kat komşunuzun mutfağına da sirayet etti. Komşunuzun mutfak dolabı ve duvarları yandı.
Hem kendi mutfağınızın yenilenmesi (yangın teminatı) hem de komşunuza sirayet eden yangın zararı (Yangın Mali Sorumluluk teminatı) tek poliçede karşılanır. Konut sigortanız olmadan komşunun yangın zararını şahsi olarak ödemek zorunda kalırsınız.
Hırsızlık — Eşya Kaybı + Cam Kırılması
Tatildeyken eve hırsız girdi, kapıyı kırdı, içeri girdi. Laptop, takı, televizyon, küçük ev aletleri çaldı. Çıkarken pencereyi de kırdı.
Hırsızlık teminatı çalınan eşyaların değerini (poliçe limiti dahilinde), kapı-cam onarımı da hırsızlık esnasında oluşan hasarlar başlığı altında karşılanır. Hırsızlık tutanağı (karakol kaydı) gereklidir.
Deprem — DASK Yetmedi
İstanbul'da orta şiddetli depremde dairenizde duvar çatlakları oluştu, beyaz eşyalarınız devrildi, mobilyalar hasar gördü. DASK bina temel hasarını kısmen ödedi ama eşyalar ve iç yüzey onarımı kapsam dışı.
Konut sigortanızdaki ek deprem teminatı DASK üstündeki bina hasarını ve tüm eşya zararını karşılar. Türkiye'de yaşıyorsanız bu teminat tartışmasız tavsiye edilir.
Yangın Sonrası Geçici Konaklama
Yangın sonrası eviniz oturulamaz hale geldi, onarım 3 ay sürecek. Ailenizle başka bir yerde kiralık ev veya otelde kalmak zorundasınız.
Alternatif konaklama / kira kaybı teminatı bu süreçte aylık kira veya otel masraflarınızı karşılar. Ev sahibiyseniz konut kiraya verilemediği için kira kaybınız da karşılanır.
Yangın & Patlama
Yangın, yıldırım, infilak ve duman zararları; ayrıca komşuya sirayet eden yangında üçüncü şahıs zararları teminat altındadır.
Sel, Su Baskını & Dahili Su
Sel, su baskını, dahili su tesisat patlamaları (bulaşık makinesi hortumu, tesisat çatlağı vb.) ve donma kaynaklı patlamalar.
Hırsızlık & Gasp
Hırsızlık, hırsızlığa teşebbüs sırasında oluşan kapı/cam kırılma hasarları ve gasp halinde eşya kayıpları.
Komşuya Verilen Zarar
Sizin evinizden kaynaklanan tesisat patlağı, yangın gibi durumlarda alt veya yan komşunuza verdiğiniz zararlar 3. şahıs sorumluluk teminatıyla karşılanır.
Deprem (Konut Kapsamında)
DASK zorunlu sınırlarını aşan deprem hasarları ve eşya zararı için ek deprem teminatı (DASK üstü) eklenebilir.
Cam Kırılması
Pencere camları, vitrin, jakuzi/duşa kabin gibi sabit cam yüzeylerin tüm nedenlerle kırılması teminat altındadır.
Bina + Eşya Tek Poliçe
Hem binanız hem içindeki tüm eşyalarınız (mobilya, beyaz eşya, elektronik, giyim) tek poliçede güvence altında.
20+ Teminat Tek Pakette
Yangın, sel, hırsızlık, cam kırılması, deprem, kira kaybı, alternatif konaklama — tek poliçede paket fiyatı.
Yıllık 1.500 TL'den
Standart bir 100 m² daire için konut sigortası primi yıllık 1.500 – 4.000 TL arası başlar; ek teminatlara göre artar.
Komşu Zararları
Tesisat patlağı, yangın sirayeti gibi durumlarda komşunuza verdiğiniz zararı 3. şahıs sorumluluk teminatı karşılar.
Hızlı Hasar Ödeme
Eksper atanması 24-48 saat, küçük hasarlarda 7-14 gün içinde tazminat hesabınıza geçer.
7/24 WhatsApp Desteği
Olâ ekibine WhatsApp üzerinden ulaşın; teklif, hasar bildirimi, eksper takibi — tek mesajda.